IONセキュリティ対策サービス（アンチウイルス）
サービス詳細
注意事項
- ご利用になる全ての端末がインターネットに接続できる必要があります。
- ご利用には、メールアドレスが必要です。
- お客さまご自身にて各端末へのクライアントツールのインストールが必要です。端末状況によってはインストールできない場合がございます。
- 本サービスは他のセキュリティ製品（ウイルス対策ソフト等）との併用はできません。あらかじめアンインストールしてください。
- 本サービスはすべてのセキュリティ対策機能を保証するものではなく、本サービスのご利用により生じるご契約者さまの被害およびご契約者さまが第三者に対して与えた損害について、弊社では一切の責任を負いかねます。
- 「標準プラン＋EDRプラスオプション」はWindows及びMac用エージェントに限ります。
- EDRプラスオプションは、標準プランをご利用する全てのWindows及びMac用エージェントに自動で適用されます（適用端末の指定不可）
- お申し込みの際は、 Windows及びMac用エージェント端末と同数のライセンス数をお申し込みください。
- MacOSでEDR機能を利用する場合、インストールとは別に機能を有効化する設定が必要です。
- 本サービスは、1契約あたりの利用台数を500台以内とすることを推奨しています。
- 推奨値未満の台数であっても、以下の環境の場合は問題が発生することがあります。
- ファイルサーバや特定のアプリケーションサーバなどファイルI/Oおよびネットワークトラフィックが頻繁に発生する環境
- 複数のネットワークカード、または複数のIPアドレスを保持する環境
- ネットワークパフォーマンスが著しく低い環境
- 動作環境に記載されているOSの種類やハードディスク容量などは、OSのサポート終了、製品の改良などの理由により、予告なく変更される場合があります。最新の情報については、以下リンクをご参照ください。
システム要件ページ（トレンドマイクロのページが別ウィンドウで開きます） - なお、OS・ミドルウェアのサポートポリシーにつきましては、以下ページにてご案内しておりますのでご確認ください。
オペレーティングシステム・ミドルウェア サポートポリシー
動作環境（2026年3月現在）
Windows用エージェント
標準プラン＋EDRプラスオプション
標準プラン
ライトプラン
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| CPU |
|
| メモリ |
|
| ハードディスク | 標準プラン＋EDRプラスオプション
|
| OS（日本語版が対象） |
※これらのOSは、特に断りのない限り、物理環境／仮想環境問わずに対応しています。 |
| クラウドサービス | Windows365 |
| ディスプレイ | 256色以上、解像度800×600ピクセル以上 |
| Webブラウザ（エージェントインストール、Webレピュテーション、URLフィルタ） |
|
上記のServer OSは、ソフトウェアをインストールいただけますが、「標準プランのサポート」はサポートの対象外となります。
（※1）Internet Explorer 11 は Windows（Modern）UI 上での利用には対応していません。
（※2）特に断りのない限り、最新バージョン含め3世代のバージョンをサポートいたします。新バージョンがリリースされた際には、順次検証を実施し、サポート対象となります。その際、サポート対象にできない状況がある場合には、別途情報を掲載いたします。
（※3）OSによります。MicrosoftがInternet Explorer 11をサポートしているOS上で動作している場合はサポートします。
Mac用エージェント
標準プラン＋EDRプラスオプション
標準プラン
ライトプラン
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| CPU |
|
| メモリ | 512MB |
| ハードディスク | 標準プラン＋EDRプラスオプション
|
| OS（日本語版が対象） |
※特に断りのない限り、最新バージョン含め5世代のバージョンをサポートします。新バージョンがリリースされた際には、順次検証を実施し、サポート対象となります。その際、サポート対象にできない状況がある場合には、別途情報を記載します。 |
| ディスプレイ | 256色以上、解像度800x600ピクセル以上 |
| Webブラウザ（エージェントインストール） | Macのデフォルトのブラウザ |
| Webブラウザ（Webレピュテーション、URLフィルタ） |
|
Android用エージェント
標準プラン
ライトプラン
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| OS（日本語版が対象） |
|
| Webブラウザ（エージェントインストール、Web レピュテーション） |
|
※Androidエージェントをインストールする場合には以下の要件を満たす必要があります。
- Google アカウントを登録していること (FCMとの接続のため)
※また、旧バージョン (9.x) をご利用の場合は、以下の要件も満たす必要があります。
- 提供元不明のアプリ(サードパーティアプリケーション)のインストールを許可していること
- バックグラウンド同期が有効であること
- JavaScriptが有効であること
- Cookieが有効であること
※Go エディションには対応していません。
※「標準プラン＋EDRプラスオプション」のモジュールはありません。「標準プラン＋EDRプラスオプション」の一部機能やサービスは提供されません。
iOS用エージェント
標準プラン
ライトプラン
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| OS（日本語版が対象） |
|
| Webブラウザ（エージェントインストール） | iOSデバイスのデフォルトのブラウザ |
※「標準プラン＋EDRプラスオプション」のモジュールはありません。「標準プラン＋EDRプラスオプション」の一部機能やサービスは提供されません。
※iOS用エージェントをインストールする場合には、Web管理コンソールを利用するためのWindows/Mac端末が別途必要です。
iPadOS用エージェント
標準プラン
ライトプラン
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| OS（日本語版が対象） |
|
| Webブラウザ（エージェントインストール） | iPadOSデバイスのデフォルのブラウザ |
※「標準プラン＋EDRプラスオプション」のモジュールはありません。「標準プラン＋EDRプラスオプション」の一部機能やサービスは提供されません。
※iPadOS用エージェントをインストールする場合には、Web管理コンソールを利用するためのWindows/Mac端末が別途必要です。
Chromebook用エージェント
標準プラン
ライトプラン
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| デバイス | Google承認済みのChromeデバイスは「こちら」をご参照ください。 |
| Chrome OS | 12371.89.0以降 |
| Chromeブラウザ | 最新バージョン |
※Chromebook拡張機能は、Google承認済みChromebookの「自動更新の有効期限」までサポートします。
※ゲストとしてのブラウジング機能はサポートしません。
※「標準プラン＋EDRプラスオプション」のモジュールはありません。「標準プラン＋EDRプラスオプション」の一部機能やサービスは提供されません。
※新バージョンがリリースされた際には、順次検証を実施し、サポート対象となります。その際、サポート対象にできない状況が確認された場合には、別途情報を記載します。
※複数のユーザで１台の端末を利用する場合、ログインユーザ数分のライセンスが必要です。
Web管理コンソール
標準プラン＋EDRプラスオプション
標準プラン
ライトプラン
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| Webブラウザ |
|
| PDFリーダ（レポート用） | Adobe Acrobat Reader 6.0 以降（最新バージョン推奨） |
| ディスプレイ | ハイカラー、解像度1366×768ピクセル以上 |
（※1）Internet Explorer 11 はWindows（Modern） UI 上での利用には対応していません。
（※2）特に断りのない限り、最新バージョン含め3世代のバージョンをサポートいたします。新バージョンがリリースされた際には、順次検証を実施し、サポート対象となります。その際、サポート対象にできない状況がある場合には、別途情報を掲載いたします。
Common Active Directory Synchronization Tool
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| OS（日本語版が対象） |
|
| CPU | 1.4GHz 64 ビットプロセッサ |
| メモリ | 512MB 以上 |
| ハードディスク | 50MB 以上 |
通信プロトコルとポート番号
「IONセキュリティ対策サービス（アンチウイルス）」を利用するのに必要な通信プロトコルとポート番号は以下の通りです。
LANからWANへの通信は基本HTTP/HTTPSですが、社内WiFiなどのネットワークでAndroid用エージェントをご使用いただく際には通知を使用できるようにするため、以下記載のTCPポートも開放してください。
WAN側
| プロトコル | ポート番号 | 通信する内容 |
|---|---|---|
| HTTPS |
|
|
| HTTPS |
|
|
| TCP |
|
|
| TCP |
|
|
| TCP |
|
|
LAN側（※7）
| プロトコル | ポート番号 | 通信する内容 |
|---|---|---|
| TCP |
|
|
| TCP |
|
|
| UDP |
|
|
| UDP |
|
|
（※7）Windows版のみ
Active Directoryの設定について
「IONセキュリティ対策サービス（アンチウイルス）」では、管理者はActive Directoryの組織単位（OU）の構造を複製してデバイスを管理することが可能です。
その際、Active Directoryの構造をLDAPデータ交換形式（LDIF）ファイルにエクスポートし、そのファイルを「おまかせアンチウイルスサーバWeb管理コンソール」にインポートする必要があります。
上記エクスポートおよびインポート作業に関しましては、お客さまサーバの操作となることから、「おまかせアンチウイルス」のサポート対象外とさせていただきますので予めご了承ください。
提供する機能について
本サービスは、ウイルス／不正プログラム、スパイウェア、メール、ネットワークワームの侵入、フィッシングサイト、USBデバイスによる不正プログラムの侵入、ランサムウェアなど、幅広い脅威に対応する機能を提供します。
| 脅威 | 保護機能 |
|---|---|
| ウイルス／不正プログラム ウイルス、トロイの木馬、ワーム、バックドア、ルートキット、ランサムウェア |
ファイルベースの検索 （リアルタイム検索、手動検索、予約検索） |
| スパイウェア／グレーウェア スパイウェア、ダイヤラ、ハッキングツール、パスワード解析アプリケーション、アドウェア、ジョークプログラム、キーロガー |
ファイルベースの検索 （リアルタイム検索、手動検索、予約検索） |
| メールメッセージを介して送信されるセキュリティ上の脅威 | クライアントでのPOP3メール検索 |
| ネットワークワーム／ウイルスおよび侵入 | ファイアウォール |
| 有害と考えられるWebサイト／フィッシングサイト | WebレピュテーションおよびURLフィルタ |
| USBなどの外部デバイスを介して広がるセキュリティ上の脅威 | デバイスコントロール |
| 不正挙動／身代金要求 | 挙動監視／ランサムウェア対策 |
〒111-0036 東京都台東区松が谷1丁目9番12号SPKビルディング4F
