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情シスの「誰か手伝って・・・」を現実に。
- 「情シス支援サービスION」は、40年以上にわたり企業のITを支えてきた株式会社コンピュータマネジメントが提供する、伴走型の情シス代行・アウトソーシングサービスです。
- お客様の頼れる”ナビゲーター”として、ITに関する様々な課題の解決策を共に見つけ出し、情シスが1人で抱え込まない環境づくりをご支援します。
情シス担当者のみなさまへ
こんな課題はありませんか？
やること多すぎて
パンク寸前
タスクが山積みで、何から始めるべきか優先順位が決められない・・・
他の仕事を進めたいのに
割り込みばかり
問い合わせやトラブル対応だけで1日が終わる・・・
本当にこれで正しい
んだろうか・・・？
社内に相談できる人が誰もいない、頼れるのは自分だけ・・・
Microsoft 365、
使い方が難しい・・・
Microsoft 365を導入したはいいものの、結局全然使えてない・・・
引き継ぎの準備、
間に合わない！
ドキュメントの作成を後回しにして、気が付けば退職目前・・・
ベンダー多すぎて
わけ分からん・・・
システム、インフラ、クラウド、セキュリティ・・・別々のベンダーに頼んでいて、管理が大変
ITの困った、全部お任せください！
選ばれる6つの理由
情シスの困りごとを
1社で解決
システム企画から運用・保守、インフラ構築、セキュリティ対策、Microsoft 365活用まで、すべて1社で対応。
あちこちに外注する必要がないため、やり取りする手間もトラブルのリスクもグッと減らせます。
リモート／オンサイト
どちらも対応
遠隔でのサポートに加え、必要に応じて貴社オフィスに技術者を派遣し、常駐することも可能です。
リモートとオンサイトの柔軟な組み合わせにより、最適な支援を実現します。
「課題解決型」の
伴走支援
ただの「作業代行」ではなく、お客様との継続的な対話を通じて、既存業務の本質的な課題に向き合います。
「課題解決型支援」と「伴走型支援」の考え方に基づき、お客様と”共に”課題解決を目指します。
エンジニア一人ひとりの
高い技術力・専門性
当社では、ITエンジニア一人ひとりが「プロフェッショナル」として、高い技術力と専門性を武器に、お客様からの期待や信頼にお応えしています。
創業以来40年以上にわたり蓄積してきた実績と、先輩から後輩へ脈々と受け継がれてきた知識・経験を土台に、お客様が抱える多様な課題に対応します。
40年以上の
豊富な実績
1984年創業。ITの黎明期から40年以上にわたり、企業のシステム開発・保守やインフラ構築・運用を一貫してサポートしてきました。
「教育」「不動産」「金融」「保険」「情報通信」など、幅広い業界での支援実績があり、独立系SIerならではの柔軟で手厚いサポートが強みです。
Pマーク約20年、
ISMS約10年連続で更新中
個人情報保護やセキュリティの取り組みも万全です。
プライバシーマークは2007年、ISMS （情報セキュリティマネジメントシステム）は2017年に初回取得し、以降も継続的に更新中。
お客様の大切な情報を安心してお任せいただけます。
サービス内容
まるごと全部でも、一部だけでもOK。
必要な業務だけを、状況に合わせて柔軟にご依頼いただけます。
現状分析・課題の整理からプロジェクト計画の策定まで、システム導入の初期段階を支援します。
01 システム企画
現状分析・課題の整理
現状の業務フローやシステムを見直し、「どこに問題があるか」を明確にします。
要件の整理・優先順位付け
「必要な機能」や「実現したいこと」をリストアップし、緊急性・重要度に応じて優先順位を決定します。
システム化構想の立案
理想とする業務のかたちを実現するため、「どのようなシステムがあれば良いか」を考えます。
プロジェクト計画の策定
システム導入までのスケジュール、関係者の役割分担、進め方などを具体的に計画します。
RFP（提案依頼書）レビュー
ベンダーに提出するRFP（提案依頼書）の内容をチェックし、抜け漏れや曖昧な点を改善します。
ベンダー選定支援
「提案内容の詳細な確認」や「評価基準の作成」などを通じて、お客様に合った最適なベンダー選びをサポートします。
日々の運用サポートやトラブル対応など、既存システムの安定稼働を支えます。
02 システム運用・保守
ヘルプデスク・問い合わせ対応
「操作方法が分からない」「仕様を確認したい」など、システムに関するさまざまな問い合わせに対応します。
障害・トラブル対応
システムトラブルが発生した際は、原因を調査し、迅速に復旧対応を行います。
定常運用支援
システムの安定稼働を維持するため、日々の監視・管理・メンテナンス作業をサポートします。
- 死活監視、リソース監視、エラーログ監視
- SSL証明書、ドメインなどの契約更新管理
- データバックアップ（日次／週次／月次）
- OSやミドルウェアのパッチ適用・更新
- 定期レポートの作成 など
スポット作業支援
システムの変更や突発的な作業など、イレギュラーな対応が必要な場合は、必要な分だけ柔軟にサポートします。
- システムの設定変更
- 異動や入退職に伴うアカウント管理
- 一時的なデータ抽出（報告・調査用）
- 軽微なバグ修正
- 機能の追加・改善 など
ドキュメント整備
マニュアルや手順書、システム構成図、引き継ぎ資料など、属人化防止に向けてIT関連のドキュメントを分かりやすく整備します。
- 業務系ドキュメント
業務の標準化や円滑な引き継ぎを実現するためのドキュメント
┗例： 操作マニュアル ／ 業務フロー図 ／ 日次・月次チェックリスト ／ 定型業務の手順書 ／ 引き継ぎ資料 - 技術系ドキュメント
システム運用保守に必要な情報を整理したドキュメント
┗例：システム設計書 ／ ネットワーク構成図 ／ 設定・パラメータ一覧 ／ 運用手順書 ／ 障害対応フロー ／ システム一覧 ／ システム関連図
サーバーやネットワーク、クラウドなど、 ITインフラ環境の設計・構築から運用・保守まで幅広く支援します。
03 インフラ管理
サーバー構築・保守
各種サーバーの設計・構築から、安定稼働に向けた運用・保守まで対応します。
※オンプレミス、仮想環境、クラウド（AWS／Azure）に対応
- Webサーバー
- ファイルサーバー
- メールサーバー
- ログ収集サーバー など
ネットワーク構築・保守
企業内のネットワーク設計・構築・保守を行い、安定した通信環境を維持します。
- 有線LAN
- 無線LAN（Wi-Fi）
- VPN
- リモートアクセス など
クラウド基盤構築・保守
AWS／Azureを活用し、それぞれの用途に合わせた最適なクラウド環境を設計・構築・保守します。
- バックアップ環境の構築
- データ分析基盤の構築
- 認証基盤の構築 など
インフラ移行支援
既存のインフラから、新しいオンプレミス、またはクラウド（AWS／Azure）環境へのスムーズな移行をサポートします。
- オンプレミス→オンプレミス
- オンプレミス→クラウド
- クラウド→クラウド
お客様の環境や運用体制に合わせて、最適なセキュリティ対策をご提案します。
04 セキュリティ対策
セキュリティアドバイザリー
お客様の現在のセキュリティ対策状況を整理し、潜在的なリスクを可視化。
ご予算や運用体制に合わせて、無理なく実現できる最適なセキュリティ対策をご提案します。
【ご支援例】
- セキュリティ対策ロードマップ策定支援
- EOL（サポート終了）対応支援
- BCP対策支援
- ツール選定・導入支援
- 運用ルール策定支援 など
セキュリティオペレーション
「入口・内部・出口」の3領域で、隙のない多層的なセキュリティ運用を実現。
それぞれの領域に応じた最適な対策を組み合わせることで、サイバー攻撃や情報漏えいによる被害の拡大を確実に防ぎます。
- 入口対策（侵入を防ぐ）
- 内部対策（被害拡大を防ぐ）
- 出口対策（情報漏えいを防ぐ）
－ 3つの領域で実現するセキュリティ対策 －
Microsoft 365の最適な活用方法をご提案し、導入から運用・定着まで継続的にサポートします。
05 Microsoft 365活用
活用アドバイザリー
Microsoft 365の活用に向けて、お客様の業務内容や課題を詳細にヒアリング。
最適なアプリを選定し、効果的な活用方法をご提案します。
【ご支援例】
- 業務課題ヒアリング
- 活用方針・ロードマップ策定
- 利用アプリ選定
- ライセンス最適化
- 運用ルール策定 など
導入・設定支援
Microsoft 365の各種アプリについて、お客様環境への導入・設定をご支援します。
試験運用から本番運用まで丁寧にサポートします。
【対応アプリ例】
- Teams（チャット・Web会議）
- SharePoint（社内ポータルサイト構築）
- Planner（タスク管理）
- Lists（情報管理）
- Forms（アンケート作成）
- Power Automate（業務自動化）
- Power Apps（業務アプリ作成）
- Entra ID（ID・アクセス管理）
- Intune（デバイス管理）
- Defender（マルウェア対策） など
※上記以外のMicrosoft 365アプリについてもお気軽にご相談ください。
運用・定着支援
導入後も継続して活用状況を確認し、運用上の課題やお困りごとに対応します。
マニュアル整備や改善提案を通じて、Microsoft 365の定着と継続的な活用をご支援します。
【ご支援例】
- 操作マニュアル作成
- 利用者向け説明
- 運用サポート
- 活用状況の改善提案
- 新機能の活用支援 など
導入事例
ご利用までの流れ
STEP1 お問い合わせ
まずはお問い合わせフォームよりお気軽にご相談ください。
当社担当者がWebでの打ち合わせ日程を調整いたします。
STEP2 ヒアリング
お客様の現在のご状況や課題を詳細にお伺いします。
STEP3 ご提案・お見積り
お客様のご要望や課題に合った最適なプランをご提案します。
STEP4 ご契約の締結
提案内容にご納得頂けましたら、ご契約を締結します。
STEP5 サービス開始
業務に関する情報の引き継ぎを行い、正式にサービスを開始します。
料金プラン
システム企画
￥12,500
/ 時間
（週1回～）
- 現状分析・課題の整理
- 要件の整理・優先順位付け
- システム化構想の立案
- プロジェクト計画の策定
- RFP（提案依頼書）レビュー
- ベンダー選定支援
システム運用・保守
￥600,000～
/ 月
（週3回～）
- ヘルプデスク・問い合わせ対応
- 障害・トラブル対応
- 定常運用支援
- スポット作業支援
- ドキュメント整備
インフラ管理
￥600,000～
/ 月
（週3回～）
- サーバー構築・保守
- ネットワーク構築・保守
- クラウド基盤構築・保守
- インフラ移行支援
セキュリティ対策
￥600,000～
※セキュリティアドバイザリーの場合
- セキュリティアドバイザリー
- セキュリティオペレーション
┗入口対策
┗内部対策
┗出口対策
Microsoft 365活用
￥400,000～
※標準プランの場合
- 活用アドバイザリー
- 導入・設定支援
- 運用・定着支援
よくあるご質問Q＆A
Q. どのような企業におすすめですか？
A. 特に、次のような課題を抱えている企業様におすすめです。
- 少人数の情シス体制で、多くの業務を抱えている
- ITに関する専門的な知識・ノウハウが不足している
- Microsoft 365の使い方や活用方法に悩んでいる
- 担当者の異動・退職等による引き継ぎに不安がある
- ベンダーが多く、管理・調整の負担が増えている
Q. どのような業務を依頼できますか？
A. 情シス業務全般に幅広く対応しております。
システム企画、運用・保守、インフラ管理、セキュリティ対策、Microsoft 365活用など、
専門性の高い業務から日常的な作業支援まで対応可能です。
お客様の状況やご要望に合わせて、「必要な時に・必要な分だけ」柔軟にご依頼いただけます。
Q. 依頼内容がまとまっていないのですが、大丈夫でしょうか？
A. はい、問題ありません。
「何をどう相談すればいいか分からない」といった状態からでも、
お話を伺いながら一緒に整理し、最適なプランをご提案します。
お困りごとを一緒に言語化するところから丁寧にサポートいたしますので、ご安心ください。
Q. サービス開始までにどれくらい時間がかかりますか？
A. ご相談の受付→ヒアリング→ご提案・お見積り→ご契約→サービス開始まで、
約2週間～1ヶ月程度を見込んでおります。
急な社員の退職など、お急ぎの場合でもできる限り柔軟に対応いたしますので、お気軽にご相談ください。
Q. サポート時間は決まっていますか？
A. 基本の対応時間は「平日9:00〜18:00」となっております。
時間外のサポートをご希望の場合は、別途ご相談ください。
Q. 現地での対応は可能ですか？
A. はい、関東圏（東京・神奈川・千葉・埼玉）であれば現地対応も可能です。
ご希望に応じて、リモート対応と組み合わせながら柔軟にサポートいたします。
Q. 実際の業務は、どのような経歴の方が担当しますか？
A. システム、インフラ、クラウド、セキュリティなど、各分野に精通した経験豊富な技術者が対応します。
プロジェクトの規模や内容に応じて、プロジェクトマネージャー（PM）は10年以上、
システムエンジニア（SE）は約5年以上の実務経験を有する技術者が担当いたします。
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